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Politique de qualité

Le document de politique de qualité est développé par la direction pour exprimer la directive de la haute direction en matière de qualité et s'applique à tous les niveaux de l'organisation.

La politique qualité s'applique à tous les niveaux de l'organisation. Toutes les livraisons doivent répondre ou de préférence dépasser les attentes de nos clients - tout au long du processus commercial, des commandes aux livraisons finales et à l'utilisation de nos produits, solutions et services. Pour nous assurer que nous respectons nos responsabilités et obligations envers nos clients, nos employés, nos partenaires, nos fournisseurs et nos actionnaires, nous nous engageons à respecter les objectifs de qualité suivants :

  • Centrée sur le client: Identifier et comprendre les attentes de nos clients, mesurer les perceptions des clients et mettre en œuvre des améliorations pour augmenter la satisfaction des clients.
  • Produits et solutions de pointe : Fournir des produits, des systèmes et des services dans les délais et de qualité qui répondent ou dépassent les attentes de nos clients.
  • L'engagement de tous : Permettre et engager nos employés à tous les niveaux dans une volonté incessante d'améliorer les performances opérationnelles tout au long de la chaîne de valeur, des fournisseurs aux clients, en ajoutant de la valeur à nos clients et à nos entreprises, grâce à une formation et un développement continus.
  • Sécurité des produits et conformité totale : Garantir la sécurité des produits, la pleine conformité et atteindre la qualité requise par les directives des certifications pertinentes en respectant nos politiques, principes et normes en toute transparence. Nous avons l'intention de maintenir les exigences de la directive ATEX 2014/34/UE et du système de certification IECEx, de sorte que nous sommes une entreprise enregistrée dont les capacités sont évaluées. La conformité aux procédures et systèmes enregistrés dans nos procédures qualité documentées est obligatoire et nous permettra d'atteindre continuellement cet objectif.

Amélioration continue: Tirer parti des forces de nos partenaires et fournisseurs pour améliorer continuellement nos produits, opérations, solutions et services, de la conception des produits à la production, l'installation et l'exploitation. En plus du strict respect des procédures, nous devons continuellement développer et maintenir la bonne attitude envers la réalisation de haute qualité dans toute l'entreprise.

Qualité-Politique-Rhéonique

Fig. 1. Carte de la politique de qualité de Rheonics

Certificats de Qualité

Ci-après, vous pouvez consulter nos certificats.

Certificats
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